Políticas de Reembolso
En PARA ABOGADAS SpA queremos que cada cliente reciba un producto en buen estado y una experiencia de compra clara y transparente. Por ello, establecemos las siguientes condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos, aplicables a todas las compras realizadas en nuestro sitio web.
1. Cambios de productos
Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido. Para iniciar la gestión, deberás escribirnos a info@paraabogadas.com.
El producto debe estar sin uso ni señales de desgaste, conservar su empaque original y estar completo y en perfecto estado. Los productos que presenten marcas de uso, manchas, dobleces o alteraciones no podrán ser cambiados.
Para el cambio en la Región Metropolitana y Viña del Mar, el cliente deberá entregar el producto en el punto de retiro o centro logístico indicado por PARA ABOGADAS SpA al momento de gestionar el cambio. En Regiones, el producto debe enviarse a la dirección que se informará por correo, debidamente sellado y protegido en su empaque original.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, aprobaremos su recepción y emitiremos un nuevo pedido con el producto solicitado.
Los costos de envío por Cambios y Devolución del producto son de cargo del cliente, y no serán devueltos los gastos del envío original, excepto se trate de casos de garantía.
Garantía: En caso de que el producto tenga un defecto o el pedido no sea correcto, los productos tienen una garantía de 30 días corridos después de recibida la compra, sin costo de envío.
2. Devoluciones y reembolsos de productos
Las solicitudes de devolución de dinero y productos pueden realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido. Para gestionarlo, escríbenos a info@paraabogadas.com.
El producto debe estar sin uso ni señales de desgaste, conservar su empaque original y estar completo y en perfecto estado. Los productos que presenten marcas de uso, manchas, dobleces o alteraciones no podrán ser cambiados.
Para la Devolución en la Región Metropolitana y Viña del Mar, el cliente deberá entregar el producto en el punto de retiro o centro logístico indicado por PARA ABOGADAS SpA al momento de gestionar la devolución. En Regiones, el producto debe enviarse a la dirección que se informará por correo, debidamente sellado y protegido en su empaque original.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, aprobaremos su recepción y emitiremos un nuevo pedido con el producto solicitado.
Los costos de envío por Cambios y Devolución del producto son de cargo del cliente, y no serán devueltos los gastos del envío original, excepto se trate de casos de garantía.
Garantía: En caso de que el producto tenga un defecto o el pedido no sea correcto, los productos tienen una garantía de 30 días corridos después de recibida la compra, sin costo de envío.
Las compras realizadas en modalidad preventa tienen características especiales:
• Los plazos de entrega son estimados y serán los informados al cliente.
• Los tiempos de entrega pueden sufrir ajustes.
• Sí aplica garantía en caso de fallas o errores en la agenda recibida.