Políticas de Privacidad

1. En PARA ABOGADAS SpA valoramos profundamente la confianza de quienes visitan y compran nuestros productos. Por ello, nos comprometemos a proteger tu información personal y a utilizarla únicamente para los fines autorizados.

Tus datos no serán comercializados ni vendidos a terceros. Podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para procesar tu compra o prestar adecuadamente el servicio, por ejemplo con empresas de transporte, proveedores de pago, servicios tecnológicos o plataformas digitales utilizadas para la operación del sitio, siempre bajo estándares razonables de seguridad.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de datos descrito a continuación.

2. Al momento de realizar una compra podremos solicitar tus datos personales: nombre, RUT, dirección de envío, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de teléfono.

También podremos tratar datos cuando te comuniques con nosotras a través de redes sociales, formularios del sitio web, WhatsApp Business u otros canales habilitados.

3. Los datos personales entregados al realizar una compra en el sitio web serán tratados por PARA ABOGADAS SpA para:

– Procesar compras.
– Emitir boletas o facturas cuando corresponda.
– Coordinar envíos.
– Contactar al cliente en caso de dudas, incidencias o confirmaciones.
– Gestionar solicitudes realizadas por canales digitales.

4. Mensajería automatizada y redes sociales

PARA ABOGADAS SpA puede utilizar herramientas de automatización para mejorar la atención de consultas y la gestión de solicitudes recibidas por Instagram, WhatsApp Business u otros canales digitales.

Estas automatizaciones pueden incluir respuestas automáticas, envío de información solicitada, confirmaciones de recepción o clasificación de consultas.

En el caso de integraciones con plataformas como Instagram o WhatsApp, el tratamiento de datos puede realizarse mediante APIs oficiales proporcionadas por dichas plataformas. En estos casos, podrán tratarse datos como: identificadores técnicos de cuenta, contenido del mensaje enviado, fecha y hora de interacción.

Estos datos se utilizarán exclusivamente para responder la solicitud realizada por la usuaria o usuario, mejorar tiempos de atención y gestionar adecuadamente el servicio.

No realizamos decisiones automatizadas con efectos legales ni perfilamiento invasivo.

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa.

En caso de solicitudes realizadas por mensajería digital, los datos podrán conservarse por un período razonable para efectos de seguimiento, soporte y cumplimiento legal.

6. Derechos de las personas

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, escribiéndonos a los canales de contacto publicados en el sitio web.

En caso de haber interactuado mediante redes sociales o mensajería digital, podrás solicitar la eliminación de tus datos indicando el canal utilizado y la información necesaria para identificar la solicitud.

7. Seguridad

PARA ABOGADAS SpA adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

8. Actualizaciones

PARA ABOGADAS SpA puede actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página. El uso continuado del sitio después de los cambios implica aceptación de la nueva versión.